Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Estanques Zen, con domicilio en Praza Nadia, 672, 33º C. Puede contactarnos para cualquier consulta relacionada con la privacidad en info@xmjunhe.com o en el teléfono +34 933 31 0844.

2. Datos que Recopilamos y Finalidad

Recopilamos y tratamos los siguientes datos con las finalidades indicadas:

• Datos de contacto (nombre, email, teléfono): Para responder a sus consultas sobre nuestros servicios de diseño de estanques zen y cuidados de carpas koi.
• Datos de navegación y técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo, cookies): Para el correcto funcionamiento técnico del portal y el análisis anónimo de visitas, con el fin de mejorar nuestro contenido sobre biología acuática y jardinería.
• Datos de suscripción a newsletter (dirección de email): Para enviarle información sobre la historia de los jardines de agua, cuidados de plantas acuáticas y novedades, solo si ha dado su consentimiento expreso.

3. Base Legal y Conservación

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento (para newsletter y consultas), la ejecución de medidas precontractuales (para presupuestos) y nuestro interés legítimo (para seguridad y análisis web). Los datos de contacto se conservarán mientras mantengamos una relación activa y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción. Los datos para newsletter se conservarán hasta que revoque su consentimiento.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para analizar el tráfico de forma agregada y entender cómo los usuarios interactúan con nuestros contenidos sobre estanques y carpas de colores. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

5. Destinatarios de los Datos

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal o a proveedores de servicios esenciales que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedor de hosting o plataforma de email marketing), con los que tenemos contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de sus datos.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos y recibir una copia de los mismos.
• Rectificar datos inexactos.
• Suprimir sus datos ("derecho al olvido").
• Oponerse u limitar ciertos tratamientos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos).

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@xmjunhe.com.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, en línea con nuestra dedicación al cuidado y equilibrio de los entornos naturales que promovemos.